INFORME DE SEGUIMIENTO AL PROCESO DE ATENCION AL CIUDADANO PQRS- EN LA ALCALDIA MUNICIPAL DE TULUA

Atendiendo  lo establecido en la Ley 1474 de 2011, Artículo 76. Oficina de quejas, sugerencias y reclamos.  La Oficina de Control interno de Gestión deberá vigilar que la atención se preste de acuerdo a las normas legales vigentes, dando cumplimiento a lo establecido, presenta el informe de seguimiento a PQRS, correspondiente al primer cuatrimestre del año,  con corte a abril 30 de 2017.

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